Общественники проверяют качество медицинских услуг в больницах региона

Члены общественного совета при управлении здравоохранения области проводят независимую оценку качества медицинских  услуг в сельских больницах Тамбовской области.

Всего в планах общественников – проверить 30 медицинских организаций, в восьми больницах они уже побывали.

Такая независимая оценка качества медуслуг позволит выявить и устранить недостатки в работе лечебных учреждений, создать более комфортные условия для обслуживания пациентов тамбовских клиник.

Вместе с волонтерами члены общественного совета опрашивают посетителей тамбовских клиник, проверяют соответствие условий в лечебных учреждениях нормам, прописанным в программе «доступная среда» для лиц с ограниченными возможностями. Опросы проводятся анонимно, без присутствия медицинских работников.

Предварительные результаты проведенных в этом году проверок положительные. Большинство пациентов поставили высокую оценку работе медперсонала. Конечно, выявляются и недостатки. Например, в лечебно-профилактическом частном учреждении «Станция скорой медицинской помощи «Домашний доктор» в Тамбове общественники обнаружили отсутствие кнопки вызова персонала к лицам с ограниченными возможностями здоровья. В Никифоровской ЦРБ требует ремонта вход в стационар.

По результатам анкетирования пациентов общественный совет традиционно составит рейтинг медицинских организаций.

Read 1410 times

Эксклюзивно

 

 

      

              

logo